|
Oborové zaměření
Díky našemu jednoznačnému oborovému zaměření jsou součástí každého implementačního projektu odborné služby, poskytované odborníky se znalostí příslušného oboru. Používáme oborovou terminologii a celou škálu zkušeností nejlepších firem v oboru. Doporučíme i vhodnou metodiku pro controlling, projektové účtování s nedokončenou výrobou či vhodné metody pro řízení lidských zdrojů ve znalostně orientovaných organizacích.
Orientace na praxi
Díky maximální předpřipravenosti řešení Maconomy jsme zaměřeni na praxi a ne na teoretické analyzování a mapování procesů. Naší prioritou je co nejrychlejší získání praktických zkušeností klíčovými uživateli a zaměření na jemné doladění pro co nejvyšší efektivitu.
|
 |
|
Proces implementace
Jsme zaměření na kvalitu a dosažení manažerských cílů. Používáme osvědčenou metodiku Maconomy M-SIM. Pracujeme důsledně od identifikace manažerských priorit pomocí metody Klíčových faktorů úspěchu, které umožňují upravit priority řešení podle situace dané firmy až po měření přínosů změn v jednotlivých procesech. Součástí implementačního procesu je i analýza a aktivní práce s riziky. Implementační tým má k dispozici elektronický portál pro sdílení informací a dokumentů.
|
 |
Podpora celého životního cyklu systému
Implementační proces plynule přechází v proces uživatelské podpory s dalším rozvojem systému. Možnosti Maconomy se stále zdokonalují stejně tak jako ambice a schopnosti našich zákazníků. A my zajišťujeme jejich dokonalý průnik. Služby podpory poskytujeme formou školení, telefonického či email poradenství převážně s využitím vzdáleného přístupu do informačního systému. Uživatelé mají možnost sledovat stav svých požadavků na webových stránkách podpory. Součástí péče je i vzdálený dohled a údržba serverů.
Flexibilita
Naši odborníci jsou schopni provádět veškeré zásahy v informačním systému bez zbytečných komplikací či čekání na úpravy od výrobce Maconomy. Pro naše schopnosti jsme vyhledáváni i jinými partnery Maconomy po celém světě.
Přizpůsobení systému lokální legislativě
Zajišťujeme plnou podporu lokálních legislativních požadavků na informační systém v ČR i SR včetně el. propojení na banky a další služby. Všechny firmy používající Maconomy v ČR procházejí pravidelným auditem.
| 
| 
